Pozor, IKEA sťahuje z predaja obľúbené lampy
AI

Zákazníci, ktorí majú doma niektoré nástenné lampy z ponuky IKEA, by mali spozornieť. Spoločnosť totiž oznámila stiahnutie viacerých modelov lampy NYMÅNE z predaja pre vážnu výrobnú chybu, ktorá môže predstavovať riziko úrazu elektrickým prúdom. IKEA zároveň vyzýva ľudí, aby tieto výrobky okamžite prestali používať a vrátili ich späť do obchodného domu.

Podľa informácií zverejnených spoločnosťou sa problém týka konkrétnych šarží nástenných lámp NYMÅNE, pri ktorých bola zistená nedostatočná izolácia vodičov. V prípade poškodenia kábla tak môže dôjsť k priamemu kontaktu s elektrickým prúdom, čo predstavuje vážne bezpečnostné riziko.

Ktorých výrobkov sa stiahnutie týka

Stiahnutie z predaja sa vzťahuje na tieto produkty IKEA:

  • NYMÅNE nástenná lampa, biela, číslo výrobku: 203.569.09
  • NYMÅNE nástenná lampa, antracitová, číslo výrobku: 504.152.24
  • NYMÅNE nástenná lampa dvojitá, biela, číslo výrobku: 204.286.47

Nie všetky kusy sú však nebezpečné. Riziko sa týka iba lámp s dátumovou pečiatkou od 2217 do 2550 (vo formáte RRTT) a zároveň s číslom dodávateľa 23241. Výrobky s inými dátumovými pečiatkami alebo od iného dodávateľa sú podľa IKEA bezpečné.

Prečo lampy predstavujú riziko

Hoci výrobky IKEA prechádzajú počas vývoja aj výroby dôkladným testovaním, v tomto prípade došlo k výrobnej chybe. Konkrétne ide o nedostatočnú izoláciu vnútorných vodičov, ktorá môže pri poškodení kábla viesť k úrazu elektrickým prúdom.

Práve z tohto dôvodu sa spoločnosť rozhodla pristúpiť k preventívnemu stiahnutiu dotknutých výrobkov z predaja. Bezpečnosť zákazníkov má byť podľa IKEA vždy na prvom mieste, a preto vyzýva ľudí, aby situáciu nepodceňovali.

Rizikové IKEA lampy
zdroj: IKEA

Čo by mali zákazníci urobiť

Ak máte doma niektorú z uvedených nástenných lámp NYMÅNE, mali by ste ju okamžite prestať používať. Pred akoukoľvek manipuláciou je potrebné vytiahnuť napájací kábel zo zásuvky, aby sa predišlo riziku úrazu.

Lampu je následne možné priniesť do ktoréhokoľvek obchodného domu IKEA, kde vám bude vrátená plná suma, ktorú ste za výrobok zaplatili. Dôležitou informáciou je, že pokladničný doklad nie je potrebný.

Kde nájdete dátumovú pečiatku a číslo dodávateľa

Pri jednotlivých typoch lámp sa údaje nachádzajú na rôznych miestach:

  • pri jednoduchej nástennej lampe NYMÅNE sú dátumová pečiatka a číslo dodávateľa uvedené na nálepke na vnútornej strane tienidla – je potrebné vybrať žiarovku,
  • pri dvojitej nástennej lampe NYMÅNE sa tieto informácie nachádzajú na nálepkách na zadnej strane lampy.

IKEA žiada o informovanie ďalších ľudí

Spoločnosť zároveň vyzýva zákazníkov, aby o stiahnutí z predaja informovali aj svoje okolie. Týka sa to najmä prípadov, keď bol výrobok darovaný, požičaný alebo odkúpený z druhej ruky. Aj v takýchto situáciách má zákazník nárok na vrátenie peňazí.

Zdroj: Tlačová správa

Viac z kategórie Aktuálne/Šoubiznis